“睡眠保单”是怎么产生的？中信保诚人寿北京分公司业务经理王娟介绍，“睡眠保单”具体有三种情况，第一种情况是消费者所购买的保险，在保险期间发生保险事故并向保险公司申请理赔，保险公司已作出赔付的决定，却因不能通过有效联系方式和申请人取得联系，保险金受领人未提供银行账号、银行账号错误、账户变更或失效等原因，保险金无法到账；第二种情况是消费者所购买的保险，已经产生满期金，同样因上述原因，满期金无法到达指定账户；第三种情况是消费者所购买的保险由于多种原因未能正常缴纳续期保费，处于中止或终止的状态，保单项下存在现金价值未领取。与此同时，这三种情况的保单款项未领取时间应超过一年。

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